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habitacion vista mar calidad/precio ubicacion
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La arquitectura del hotel, servicios, sencillez... todo muy correcto en su justa medida. Un placer para el huésped.
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Quizás tendrían que revisar algunos ruidos que se producen por la mañana, ruidos del servicio de habitaciones haciendo camas.... el ruido del ascensor del office lo peor.

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La profesionalidad del personal, que incluye un trato amable y un servicio eficiente. Como detalle quiero destacar a los encargados de la piscina. Yo bajaba todos los días a las 8 de la mañana y, aunque la estuvieran todavía limpiando, me invitaban amablemente a hacer uso de ella y acto seguido me ponían el jacuzzi en funcionamiento. Aprovecho esta oportunidad para expresar mi agradecimiento. Ha sido una estancia agradable de 4 semanas.
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Me gustó que estaba bastante limpio, que no era demasiado caro, y que la habitación tuviera nevera.
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Situación Vistas desde la terraza Todo en general muy bien.
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Una tumbona en la terraza de la habitación hubiera sido perfecto!!

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Nos ha encantado el hotel, la estancia y la isla. A destacar la amabilidad del personal del comedor. Gracias
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La amabilidad del personal
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La animación nocturna estaba muy enfocada al turista extranjero

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Las habitaciones y la limpieza.
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La comida; creo que la calidad es pésima. Sería conveniente reducir variedad y aumentar calidad. (El café es pésimo, ni pagando en el bar nos resultó aceptable).

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Buffet
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La recepción. Fuimos atendidos por una persona que apenas hablaba castellano y encima tuvimos que ir a oscuras a buscar nuestra habitación con unas básicas explicaciones más la incorrecta señalización del lugar. También la falta de castellano de alguno de sus camareros/personal. Es inconcevible que en mi propio país tenga que comunicarme en otra lengua diferent al castellano.

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La habitación y la terraza eran amplias. El hotel esta cerca de la playa y en poco minutos llegas caminando.
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El ruido de la discoteca por la noche

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Personal muy amable, si come bastante bien, la limpieza ha sido buena,y el hotel es muy cerca de la playa y tambien desde el centro por el paseo
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demasiados ingleses y alemanos. Porquè faltan sobre todo los espanoles? En mi caso, que sooy italiano y que me gusta mucho ir a Espahna y tambien a las islas canarias, no he visto ninguno de mi pais. Hay que hacer publicidad. Ciao ciao alla prossima

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La amabilidad del personal. La ubicación del hotel es perfecta, zona tranquila en primera línea de playa pero muy cercana al centro de Puerto del Carmen. Las instalaciones. Nuestra habitación era bastante amplia con cama de 2x2 y unas unas buenas vistas a la playa y muy bien insonorizada
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Animación muy dirigida a turistas extranjeros. La mala costumbre de muchos clientes de reservar tumbonas a las 8:00am. El no cumplimiento de la prohibición de jugar con colchonetas y balones en la piscina

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Todo en general. El trato de los camareros, el lugar, la comida, las animaciones nocturnas...
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La sala de juegos podría mejorarse un poco.

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Todo muy excelente! El trato de los empleados, la variedad de comida, los servicios, la piscina, las habitaciones etc... Vine a este hotel recomendado por un amigos y lo recomiendo yo también!!
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Las actividades lúdicas tal vez podrían ser mejorables, aunque están genial para los niños.

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Las instalaciones estan muy bien, la habitación amplia con una terraza grande.
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Teníamos MP el desayuno bastante bien aunque el zumo de naranja hubiera podido ser de mejor, en cuanto al bufet de la cena estaba más orientado al turismo estranjero y se podría mejorar un poco más la calidad.

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La amabilidad del personal.
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Que algunos dias, los bollos del desayuno parecían del día anterior.

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Desde luego, el trato de todo el personal del Hotel, siendo muy amables y facilitandote, que la estancia fuera agradable. La tranquilidad de las habitaciones (nada de ruidos ni nocturnos ni diurnos). La ubicación nos pareció estupenda.
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Que no hubiera libros o revistas en español, así como juegos de mesa para españoles.

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el personal muy amable, la comida siempre variada, la tranquilidad del hotel. una mención especial a la camarera Lisa....GRACIAS!!
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la mala costumbre de algunos clientes de reservar las tumbonas en la piscina cuando seria prohibido.

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